Artikel 1 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Sneeuwwitjes Beauty worden geplaatst.
Artikel 2 - Productinformatie
Sneeuwwitjes Beauty streeft ernaar alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kleine afwijkingen in verpakking, kleur of presentatie geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 3 - Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden tijdens het bestelproces apart vermeld.
Artikel 4 - Betaling
Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
Artikel 5 - Levering
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 5 werkdagen verwerkt. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 6 - Aansprakelijkheid
Sneeuwwitjes Beauty is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van producten. Lees altijd de gebruiksaanwijzing en ingrediëntenlijst.
Artikel 7 - Klachten
Klachten kunnen binnen een redelijke termijn worden gemeld via e-mail. Sneeuwwitjes Beauty streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
Artikel 8 - Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Retourbeleid Sneeuwwitjes Beauty
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden voor retourneren
Het product dient:
- Ongebruikt te zijn.
- In de originele verpakking te zitten.
- Compleet en onbeschadigd te zijn.
Uitzonderingen
Retourneren is niet mogelijk voor:
- Geopende cosmetische producten.
- Producten waarvan de verzegeling is verbroken.
- Producten die om redenen van hygiëne niet retour kunnen worden genomen.
Terugbetaling
Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.
Retourkosten
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd of beschadigd geleverd is.
